سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في كروتك نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام تطبيق كروتك.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الدفع: تفاصيل البطاقة الائتمانية أو طرق الدفع الأخرى
• معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المعرفات الفريدة

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• تقديم وتحسين خدماتنا
• معالجة المعاملات والطلبات
• التواصل معك بشأن حسابك أو خدماتنا
• منع الاحتيال وضمان الأمان
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

• عند الحصول على موافقتك الصريحة
• لمعالجة المدفوعات مع موفري خدمات الدفع الموثوقين
• للامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية
• لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

5. أمان المعلومات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• التشفير المتقدم لجميع البيانات الحساسة
• أنظمة حماية متعددة الطبقات
• مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
• تدريب منتظم للموظفين على أمان البيانات

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث معلوماتك
• حذف حسابك ومعلوماتك
• تقييد معالجة معلوماتك
• نقل معلوماتك إلى خدمة أخرى

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك في التطبيق. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات التطبيق.

8. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: privacy@krotik.com
• الهاتف: +966 12 345 6789
• من خلال تطبيق كروتك